请谈谈你对行政机关效能建设的看法

thugget

1.请谈谈你对行政机关效能建设的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)行政机关效能建设的原因。虽然gov在提高行政效能方面作出了巨大的努力，但是还难以尽如人意，可举例说明。

(2)行政机关效能建设的意义。一是有利于提高工作效率;二是可以推动经济社会的快速发展;三是可以改善gov形象;四是有利于体现“立党为公、执政为民”的执政理念。

(3)行政机关效能建设的措施。一是牢固树立效能观念;二是贯彻依法行政原则，提高gov工作的程序化、制度化水平，防止工作的随意性;三是全面提高行政领导者及工作人员的素质;四是正确运用激励手段，充分调动行政工作人员的积极性;五是加强监督评价，大力反对官僚主义，转变机关作风;六是创造条件，逐步实现管理技术手段和管理方法的现代化。

2.从前，有两个饥饿的人得到一位长者的恩赐：一个人要了一篓鱼，另一个要了鱼竿，他们就分路了。得到鱼的人原地就用篝火煮了鱼，吃了个精光，不久便饿死了。另一个人则提着鱼竿忍饥挨饿向海边走去，可当他已看到大海时，最后一点力气也使完了，他眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。听了这个故事后，请联系现实谈谈你的感受。

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)破题：要了鲜鱼的人很快就饿死了，是因为他只考虑当前情况，而没有长远打算。要了鱼竿的人还没走到海边就饿死了，是因为他虽然有长远打算，但是没考虑到先满足目前的需求。因此，该故事的含义是应该将长远目标和近期目标有机地结合起来。

(2)长远目标和近期目标的辨证关系。长远目标是近期目标的指引，没有长远目标，近期目标也就失去了意义。近期目标可以为长远目标提供阶段性的支持。不能实现近期目标，满足现阶段的需要，长远目标就成为空中楼阁，如前苏联。

(3)作为gov和公务员，应妥善地处理好长远目标和近期目标的关系，如我国的新民主革命、三步走战略等。

5月16日上午浙江省公务员面试试题

3.你接到四个电话，一个是咨询电话;一个是调研组打来的调研电话;一个是外省来考察取经的电话;一个是投诉电话。你怎么处理?

【测评要素】计划、组织与协调能力，应变能力

【答题要点】

(1)按照轻重缓急的原则处理。

(2)对于咨询电话，问清楚对方想咨询的具体事情以后，自己找相关部门或同事了解清楚情况后给予答复。

(3)对于调研电话，记录好对方调研的时间、内容、方式和前来调研的人员构成后，拟定好我方的接待方案，并向领导汇报。

(4)对于考察取经的电话，记录好对方考察的时间、内容、地点和前来考察的人员构成后，拟定我方的接待方案，并向领导汇报。

(5)对于投诉电话，记录好对方投诉的事由、具体涉及的人员等具体情况后，向当事人进行核实，并将核实情况向领导汇报后向对方反馈。

4.有些公务员下海经商了，你怎么看?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

(1)公务员下海经商是正常的社会现象，同时也可以说是社会的进步。

(2)长期以来，我国存在较为浓厚的“官本位”思想。这一方面是因为gov掌握的资源比较多;另一方面是因为社会上可供施展才华和抱负的机会不多。

(3)现在，公务员下海经商的原因：一方面说明人们的“官本位”思想开展转变;另一方面说明随着我国改革开放的日益推进，经济社会的进一步发展，社会上可供施展才华和抱负的机会增多。

(4)应采取措施，规范公务员下海经商，防止腐败。如不能成为“红顶商人”，不能在自己原来管辖的领域里经商，不能到自己原来分管的企业任职等。