关于学校网络问题。

韩少功

抱怨无用，嘉应学院的官网上有校长和书记的投诉邮箱，校长那个已失效（呵呵呵），书记的投诉后，回复如下：
（给梅水的图片上传方式跪了，直接复制文字吧）

同学：

     你好，非常感谢你对学校发展提出的问题，我们已安排相关人员处理此事。

    顺祝：

               天天开心、学业进步。

                                                                                                              嘉应学院党办、校办工作人员

网络中心的回复：

我中心于2015年3月13日收到由嘉应学院转发的《投诉学校网络问题》，对于相关问题进行情况说明。

首先，我校网络情况基本良好，未出现大面积网络断网现象。开学前，我中心组织技术人员对校园网进行自检自査，未发现有全校范围的大面积断网等网络故障情况，对我中心故障申报平台的业务稽核，也未发现有未及时处理的故障工单，组织学生网络管理员抽查学校东区、中区、南区学生宿舍网络情况，运行状况均平稳正常。

一句话归纳：否认问题存在。

其次，我校网络出口带宽确实紧张，信息网络中心已经积极采取措施改善。嘉应学院现有3G带宽出口，高峰上网人数在1万人左右。目前我校带宽出口有限，信息网络中心已采用多种优化策略，改善学校校园网的运行，如增加缓存设备改善视频的播放流畅度，在高峰期限制单个用户的带宽上限等，基本保障了校园网的基本运行。2015年，学校进入数字化校园建设阶段，校方已和三家运营商进行协商，通过扩大带宽、提高传输质量，来改善目前的状况。目前合作双方已经达成共识，双方将尽快拟定确实可靠的方案，在网络髙峰时段，我中心到学生宿舍实地监测分析，普通性的网络应用还是正常及流畅的，比如打开网页浏览，上QQ及微博微信，不存在学生反映的“掉线、网页打不开”等现象。当然也存在一些特殊的应用，如某些大型的网络游戏对网速带宽要求比较挑剔的，会出现卡慢的情况。还有个别用户，由于计算机问题，或者线路问题会出现网络不够流畅的问题，需要用户自行在学校故障平台申报故障进行针对个别人的维护。

一句话归纳：1，你们太挑剔了。2，我们会解决的，至于解决时间，解决方案，呵呵呵。

最后，我校网络服务面向全体师生，信息网络中心有责任维护信息安全。近期各大运营商在进行对网络用户的市场竞争，进行了提速和降价的优惠政策，对比各大运营商的网速和价格，学校校园网的确暂时处于落后地步。但由于学校还肩负着国家信息安全层面的管理需求，如开放宽带安装，则对信息安全无法管理。我中心积极与运营商合作，初步达成共识，在无线宽带建设方面，由运营商提供出口带宽、对应设备、信息安全管理设备，由信息网络中心统一管理，从整体上及根本上改善网络状况。

一句话归纳：不给你们上谷歌是为了你们的安全。

针对第一点，个人提出可以实测中1C网速，至今未得到回复。投诉学校方面，也没有后续。

学校论坛，不想骂人。上篇帖子纯为宣泄而发，感谢同学们的评论。不过  上网 ≠ 游戏。学霸也好，学渣也罢，给网络中心交了钱，就得享受到对应的服务。现在是权益受损的问题，不是讨论网络好坏对学习影响的问题。

再给大家看一个最近刚火的帖子：http://zhuanlan.zhihu.com/Reason/19980361，嘉大内如果有网络大V的，希望一起维权，感谢 ：）

韩少功

了解投诉渠道的同学，麻烦告知，感谢 ：）

另外，如果大家都发邮件给书记信箱投诉，效果会大大不同，投诉模板及书记邮箱如下：

dwsj@jyu.edu.cn

书记，您好。

我是嘉大大三的学生，自从大三以来，学校网络质量一直不稳定，时不时有断网、打不开网址的情况。通过询问网管，得知是全校学生都有的问题，原因是学校带宽不够，学生太多，影响了上网质量。

平常学习生活娱乐，对上网的依赖性较强，希望您抽空能督促一次学校网络管理方，让他们尽快修复网络。感谢 ：）

如果学校方面有困难，可否考虑开放宽带安装，允许学生自行到外面申请宽带呢？

真诚期待您的意见 ：）

韩少功

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上面那篇有段话：

可能有同学会说，别瞎闹了，没有用的。

我不想反驳你，因为我可怜你。

我们没有勇气做第一个发声的人，但我们可以选择做跟着勇者加入战斗的人。

我相信，跟我们有相同遭遇的朋友不仅仅只有南航的学生，但是，只要这一次，这一次南航学生谈赢了，那相同遭遇的朋友，你们的wifi自由也都会来的。


虽然个人没那么伟大，就是网速不行，上着闹心。。。

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追风

学校网络问题不是一年两年了的

564475947

顶起~~~~~~顶

无名鱼

清明故意断网，原来是有原因的。

充气牛牛

我现在下载不了东西，也打不开网络，重装系统之后能打开梅水徽音，但是下载东西，0.7KB，每秒....宿舍其他人都没事，就我电脑有事。。。到底怎么了

充气牛牛

我以为我电脑有问题，就重装了系统，把原来那个系统没了，唉，原装系统最稳定的了，现在搞了这个什么JB，学校网络有病吧，害我还以为自己电脑中毒了，结果重装之后还是那样，为什么我舍友没事，我电脑有事的啊...还有我下载一个SOUGOU输入法的时候1M每秒，结果下载QQ和英雄联盟0KB每秒.....大家知道怎么回事么？

陈陈

有些事可能要上上广东新闻才能解决