信息的搜索和利用

六芒

“这是资讯爆炸的时代，这是资讯饥渴的时代；人们面前有着各样信息，人们面前一无所有；人们利用信息直登天堂，人们正在信息干扰下奔向崩溃。”我的一个朋友也正在换工作，他只是在一些大型的招聘网站上填写了个人信息，通过这些网站发送求职简历，随后的两个星期几乎每一天他都接到不同公司的面试通知。虽然面试机会很多，但他却抱怨“每家公司的面试候选人太多了，招聘一个人缺要叫上二三十人去面试”，他自己曾经也是hr，以前他为公司招聘一个人最多面试三五个应聘者。
<P>     信息爆炸就是这样一把双刃剑，聪明的人利用各种方便快捷低成本的渠道获得信息，了解雇主状况提高把握机会的能力，而“愚昧”的人只会关注自己熟悉的固定来源，使用那些早已经被全世界成千上万人咀嚼过的信息，越来越被世界遗忘。 </P>
<P>     今天我们讨论的“信息”包含两种：招聘信息和对招聘有帮助的信息（行业/公司的资料、求职经验等等）。 </P>
<P>信息素养：从Search到research </P>
<P>      1974年由美国信息产业协会主席保罗.泽考斯基第一次提出“信息素养”的概念，他认为未来信息社会的合格公民应该具备四种素质：传统文化素养的延续和拓展；达到独立自学及终生学习的水平；对信息源及信息工具的了解及运用；必须拥有各种信息技能。对比这四点要求，我们做到了多少呢？恕我以小人之心度君子之腹，你们这些“网虫”当中的大部分一条都达不到称之为信息时代的文盲或者并不为过。 </P>
<P>     提炼关键词便是一种很重要的信息分析方法，广泛应用在信息搜索和信息归纳上。我们不妨对保罗.泽考斯基提出的四点进行关键词的提炼。第一个关键词是传统文化、第二个是自学、第三个是终身学习、第四个是信息源、第五个是信息工具、第六个是信息技能。 </P>
<P>      再把关键词进行扩展便可以这样演绎：一、信息的利用必须以一定的专业知识和文化背景为基础，如果只是掌握了大量的资讯而没有专业知识和个人的价值判断，充其量也仅是一只“知了”，有信息没知识更没文化。二、信息是自学的渠道，信息是用来终身学习的资源。“信息爆炸”不等于“八卦消息爆炸”，信息时代不等于小道消息时代。Google的创始人拉里·佩奇说“互联网在很大程度上已经成了一个超级图书馆。”“设想你拥有一个包容Google可以提供的所有知识的参考书库，并且查询工作可在瞬间完成，整个世界将为之改变。”是的，信息时代是超级图书馆的时代。三、掌握多样化的信息源是信息利用的前提。对bbs常客来说，“丁页”、“弓虽”并不陌生，信息的“信”其实就是“人言”——原来别人说的话就是信息阿。由此我们便很容易推测信息的来源有哪些了。首先肯定是藏在别人的心里，然后从嘴里说出来，再接下来才是记载和传播别人的话的媒介。所以有人的地方就有信息，而不是有互联网的地方就有信息，互联网只是信息传播的媒介之一而已，古老的乌龟壳、竹简到书籍、报纸杂志再到现代的声讯（录音、电影、广播、电视）、电子图书和互联网都是信息的传播媒介（在后面会讨论搜集信息的“人、机、物、法”）。四、既然信息的来源是多样的，信息的类型便也是多样的，从结绳记事到电子资源，人类发明了许多工具技术来记载、传播和分析信息。文字的记载和电视电影的纪录必然不一样、找图书的方法和搜索互联网的方法肯定不同，不管是为了找工作还是将来做工作，作为二十一世纪的合格公民和合格工人，都应该对以上种种进行研究。 </P>
<P>     2006年有起轰动一时的高跟鞋虐猫事件，堪称“信息素养”实战演习的经典。2006年2月26日晚，网上出现了一个中年女子在公园用高跟鞋虐杀小猫的视频截图，发帖人号召“用大家正义的声音去战胜邪恶！”。2月28日照片已经传遍了天涯、新浪、网易等大论坛。3月1日，制作和出售虐猫视频的幕后主脑的相关信息被找到并公诸于众。有网友通过视频字幕的网站而找到一个叫Gainmas的id，与此同时，有id为Gainmas的人在淘宝网上多次购买高跟鞋，随后和Gainmas交易的店主出来证实Gainmas的身份。还有一个网友在一个车友论坛中发现一个ID为Gainmas的人，有一辆银灰色2003普力马，车号A2F782。这辆普力马的照片随即被贴到网上。根据车管所的资料，证实此车的所有者正是传说中的嫌疑人。 </P>
<P>     Gainmas于3月1日在网上抹去了很多痕迹，包括车友论坛中的照片和他发表的三个跟帖，但这些小动作旋即被网友一一记录在案，并养成了扫描网页，保存证据的习惯。 </P>
<P>    随后故事的发展可以用高潮迭起来形容（如果感兴趣可以自己搜索），3月4日，虐猫视频的主角和地点水落石出。 </P>
<P>    不得不再次赞美它真是“信息素质教育”的经典案例。事件源起网络，所有的调查工具就是google和baidu，最重要的线索是id，真正实现了“网聚人的力量”——信息共享、讨论、群却群力等等，事件从开始到结束用了8天——只比上帝创造世界多了一天。如果要把案件再进一步归纳，其中的精髓便是抓住关键词反复地全方位地搜索。从英文单词构造上来看，<STRONG>反复地（re）搜索（search）便是成了研究（research）。 </STRONG></P>

六芒

<P>看贴也要讲文明，看贴不回象话吗？</P>